Las Barberas de Sevilla explican sus protocolos de atención al cliente en C&C Magazine, revista especializada en el mundo de la peluquería y barbería

¿Cuál es el protocolo con tus clientes?
En nuestro protocolo es obligatorio asesorar al cliente y mantener un ambiente relajado ofreciéndole una bebida, recordando así a las barberías de antes cuando lo importante era el cliente y no la economización del tiempo.

¿En qué consiste?
Primero en el lavado le damos un masaje para que se relaje. Luego le indicamos el producto más adecuado
para su cabello y cuero cabelludo. Seguidamente, preguntamos el estilo que busca y nosotras le recomendamos que es lo mejor para favorecer sus facciones y estilo.
Finalmente, le informamos de los diferentes servicios que tenemos como peeling faciales, tratamientos capilares, color y depilaciones, según las necesidades del cliente.

¿Cuál es el objetivo de este protocolo?
Nuestra filosofía es hacer feliz a la gente y la imagen es un motivo de felicidad. Todos necesitamos que nos hagan caso y nos mimen, y a nosotras eso nos encanta.

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